Services et Maintenance Informatique à Royan

Société informatique au service des entreprises et professionnels :
Infogérance, Maintenance informatique, Cybersécurité, Cloud, Réseaux, Solutions collaboratives.

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Une maintenance complète pour votre service informatique

Bienvenue chez Secure-Concept, votre partenaire dévoué en maintenance informatique à Royan proche de Saintes, Rochefort et Cognac. Nous comprenons que la technologie est le moteur de votre entreprise, et nous sommes ici pour nous assurer que votre système informatique fonctionne de manière optimale à tout moment.

Des Réponses Adaptées à Vos Besoins Uniques

Solutions Informatiques Personnalisées pour Votre Entreprise

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La qualité secure concept

Pourquoi nous choisir ?

Expertise locale

En tant qu'entreprise basée en Charente-Maritime à Royan proche de La Rochelle, nous comprenons les défis spécifiques auxquels les entreprises de la région sont confrontées. Notre équipe réactive est à votre disposition pour répondre à vos besoins rapidement et efficacement.

Service de qualité

Nous sommes fiers de notre engagement envers la qualité. Nos solutions sont conçues pour offrir des performances optimales, une fiabilité accrue et une tranquillité d'esprit totale.

Tarifs transparents

Chez Secure Concept, la transparence est essentielle. Nous vous proposons des tarifs clairs et compétitifs, sans frais cachés. Vous saurez toujours ce que vous payez, sans surprises désagréables.

La Satisfaction de Nos Clients, Notre Meilleure Référence

À propos de secure-concept

Notre Engagement envers l'Excellence et la Satisfaction Client

Chez Secure-Concept, notre mission est claire : offrir des solutions informatiques personnalisées qui permettent à nos clients de prospérer dans un monde numérique en constante évolution. Nous nous efforçons d’être le partenaire de confiance qui comprend les défis spécifiques auxquels nos clients sont confrontés et qui propose des réponses adaptées à leurs besoins uniques.

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FAQ

Après une rapide évaluation via une prise en main à distance, si l’incident nécessite une visite, nous venons sur site dans les meilleurs délais.

Etant donné que ce support sert beaucoup aux smartphones et tablettes souvent seulement pour la navigation, il est préférable de l’isoler du réseau de production en le mettant directement à l’extérieur, par exemple sur la connexion à Internet ou dans une DMZ. Si des postes clients tels que des portables doivent accéder à la production, il est préférable d’utiliser un VPN pour sécuriser cette connexion.

En temps réel, via l’accès distant, après un appel téléphonique, un mail ou un SMS. Nous estimons que les tickets sont bons pour le suivi mais pas pour les notifications d’incident. Notre réactivité doit primer.

Un pare-feu ne fait qu’ouvrir ou fermer des portes. Il ne regarde pas qui et comment on entre ou sort. Il est préférable d’utiliser un UTM qui analyse le flux traversant pour y détecter des actions illicites. Attention aussi aux mises à jour de ces matériels car des failles apparaissent quotidiennement.

Nous disposons de plusieurs formules que nous adaptons selon les besoins spécifiques de nos clients.

Doubler des liens sur un serveur ou des commutateurs, si le matériel le permet, n’est que de la configuration. Stopper automatiquement des services qui ne sont utilisés qu’exceptionnellement, via des scripts, soulage aussi les machines.

Pour être fonctionnel, un système d’information doit être ouvert aux accès utilisateur. La difficulté est de n’ouvrir que ce qui est réellement utile à l’exploitation. Bloquer l’accès à l’inutile, augmenter la sécurité des mots de passe et des accès, isoler le Wifi et ne l’utiliser qu’avec un VPN pour la production, stopper les services qui ne servent pas est nécessaire. Un audit régulier est idéal pour garantir l’intégrité et la sécurité des données. Comme son nom l’indique, un système est constitué d’une multitude de sous-ensembles. L’intégrité du premier dépend de celle de chacun de ses éléments. Il faut donc vérifier chaque point pour sécuriser un système d’information.

Pour l’accès Internet, utiliser deux lignes via un pare-feu permet de palier à la panne du lien primaire. Pour les serveurs, la virtualisation sur deux hôtes est aussi une solution. Prévoir un matériel de secours, même d’occasion, est aussi de bon augure surtout concernant la commutation (les switches).